Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. März 2025

1. Einleitung

Zyloraflowen ("wir", "uns", "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website zyloraflowen.com und unsere Dienstleistungen nutzen.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

2. Verantwortliche Stelle

Zyloraflowen
Hauptstraße 125
76689 Karlsdorf-Neuthard
Deutschland

Telefon: +4972311333033
E-Mail: support@zyloraflowen.com

3. Erhobene Daten

3.1 Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unserer Dienste können wir Sie bitten, bestimmte personenbezogene Daten bereitzustellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können. Dies kann Folgendes umfassen:

Name und Kontaktdaten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsmethode
Profildaten: Geschäftliche Informationen, Präferenzen, Kommunikationseinstellungen
Korrespondenz: Nachrichten, Anfragen, Feedback

3.2 Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter:

Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer, Zugriffszeiten
Technische Daten: Spracheinstellungen, Zeitzone, Bildschirmauflösung
Cookies und ähnliche Technologien: Tracking-Daten zur Verbesserung der Benutzererfahrung

3.3 Daten von Dritten

Wir können Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von Dritten erhalten, einschließlich Geschäftspartnern, Marketinganbietern und Dienstleistern.

4. Verwendung der Daten

Wir verwenden die erfassten Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung von Dienstleistungen: Verwaltung Ihres Kontos, Durchführung von Transaktionen, Bereitstellung von Support
Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Versand von Updates, Benachrichtigungen und Marketingmaterialien
Verbesserung: Analyse der Nutzung, Identifizierung von Trends, Optimierung der Benutzererfahrung
Sicherheit: Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen
Personalisierung: Anpassung von Inhalten und Empfehlungen an Ihre Bedürfnisse
Marketing: Durchführung von Werbekampagnen, Versand von Newslettern

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
Einwilligung: Verarbeitung basierend auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
Berechtigte Interessen: Verarbeitung zur Wahrung unserer legitimen Geschäftsinteressen
Rechtliche Verpflichtungen: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, darunter:

Hosting-Anbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail-Dienstleister
Analysetools
Kundenservice-Plattformen
Marketing-Dienstleister

6.2 Geschäftstransaktionen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden.

6.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte, Ihres Eigentums oder Ihrer Sicherheit notwendig ist.

6.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Daten mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für andere Zwecke weitergeben.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Die Aufbewahrungsdauer hängt von folgenden Faktoren ab:

Dauer der Geschäftsbeziehung
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Berechtigte Geschäftsinteressen
Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Anfragen

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und Speicherung
Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken
Sichere Server und Netzwerkinfrastruktur

Bitte beachten Sie, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung absolut sicher ist.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen zu erfassen und Ihre Erfahrung zu verbessern.

9.1 Arten von Cookies

Erforderliche Cookies: Notwendig für die Funktionalität der Website
Leistungs-Cookies: Erfassen Informationen über die Nutzung der Website
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Marketing-Cookies: Verfolgen Ihre Online-Aktivitäten für Werbezwecke

9.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die von uns verarbeiteten Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen beantragen
Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@zyloraflowen.com.

11. Datenübermittlung ins Ausland

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich:

Abschluss von Standardvertragsklauseln
Prüfung der Datenschutzniveaus der Empfängerländer
Implementierung zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen

12. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erfasst haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen unverzüglich zu löschen.

13. Links zu Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller besuchten Websites zu lesen.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

In bestimmten Fällen verwenden wir automatisierte Entscheidungsprozesse, um unsere Dienste zu optimieren. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte: